Sektor opakowań zwiększa dostępność poprzez projektowanie włączające

Projektowanie włączające staje się głównym filarem innowacji w zakresie opakowań, wykraczającym poza projekty niszowe i poprawiającym dostępność dla konsumentów.

Amcor koncentruje się na projektowaniu zamknięć i opakowań, które są bezpieczniejsze, łatwiejsze w użyciu i bardziej intuicyjne dla szerszego grona osób.

Tilt Beauty i Etia zajmują się kwestią dostępności w sektorze kosmetycznym, oferując łatwe w użyciu opakowania kosmetyków.

Liderzy i zwolennicy branży opakowaniowej podkreślają, że koncepcja „przeciętnego” konsumenta nie uwzględnia różnorodnych potrzeb milionów osób niepełnosprawnych, z chronicznym bólem lub wadami wzroku. Dla tych osób codzienne zadania, takie jak otwieranie butelki lub identyfikacja produktu, mogą być wyzwaniem.

Packaging Insights rozmawia z firmami Amcor, Tilt Beauty i Etia o tym, jak włączający projekt przechodzi z niszowego „specjalnego projektu” do podstawowego filaru strategii innowacji w zakresie opakowań.

Frederic Chave, dyrektor ds. badań i rozwoju ds. zamknięć do żywności i napojów w Amcor Global Rigid Packaging Solutions, mówi nam: „Integracyjne projektowanie pomaga nam tworzyć zamknięcia i opakowania, które są łatwiejsze, bezpieczniejsze i bardziej intuicyjne dla szerszego grona osób – a to przekłada się na lepsze doświadczenia użytkowników, większe zaufanie do marki i ogólnie bardziej skuteczne innowacje”.

Dostępne opakowania kosmetyków

W sektorze kosmetycznym dążenie do opakowań włączających ma charakter osobisty. Aerin Glazer, założycielka Tilt Beauty, założyła swoją firmę z konieczności. Dorastając z łuszczycowym zapaleniem stawów, stale modyfikowała produkty do makijażu, które nie były przeznaczone dla osób takich jak ona.

Celem Tilt Beauty jest opracowywanie rozwiązań, które można łatwo otworzyć, trzymać i zastosować (Zdjęcie: Tilt Beauty).

„Zdałam sobie sprawę, że istnieje wyraźna luka w dostępności piękna” – mówi Glazer.

W zeszłym roku firma Tilt Beauty rozpoczęła działalność w USA, aby zapewnić dostępność opakowań kosmetyków osobom niepełnosprawnym. Marka wprowadziła na rynek tusz do rzęs Lashscape i nawilżającą odżywkę do ust Grip Stick, zaprojektowane tak, aby można je było łatwo trzymać, otwierać i nakładać. Tilt Beauty wykorzystuje także czcionkę Atkinson Hyperlegible Instytutu Braille’a na opakowaniach i na stronie internetowej, aby wspierać osoby słabowidzące.

„Od początku naszym głównym konsumentem była każda osoba, która nie czuła się brana pod uwagę w kontekście tradycyjnego piękna, niezależnie od tego, czy cierpi na chroniczny ból, niepełnosprawność, bardzo wrażliwą skórę, czy też po prostu uważa, że ​​konwencjonalne opakowania są trudne w użyciu”.

"Zależało mi na tym, aby Tilt Beauty sprawiało wrażenie pożądanego, a nie klinicznego. Zawsze chciałam, aby marka sprawiała wrażenie radosnej, wzniosłej i podobnej do marki, którą każdy byłby podekscytowany posiadaniem w swojej kosmetyczce" – mówi Glazer.

Tymczasem Lucy Edwards, założycielka, niewidomy nadawca i działaczka na rzecz osób niepełnosprawnych w marce kosmetycznej Etia, mówi Packaging Insights o potrzebie zmiany sposobu identyfikacji produktów. Wyjaśnia, że ​​dla osób z wadą wzroku główną barierą jest podejście „najpierw wzrok” w projektowaniu opakowań.

Edwards podkreśla znaczenie przyjęcia inteligentnych rozwiązań w zakresie etykietowania w celu wzmocnienia integracji, takich jak kody QR NaviLens Accessible dla użytkowników niewidomych i niedowidzących.

Rozwiązania z prawdziwego świata

Terry Patcheak, wiceprezes ds. badań i rozwoju w firmie Amcor, twierdzi, że wyzwania stojące przed niepełnosprawnymi konsumentami mogą być niewidoczne dla osób pełnosprawnych.

"Jednym z kluczowych wyzwań dla niepełnosprawnych konsumentów jest łatwy i bezpieczny dostęp do opakowania oraz jego pomyślne zamknięcie. Dlatego też projektowanie włączające stało się kluczowym czynnikiem w naszym procesie projektowania, ponieważ bezpośrednio wpływa na tę pierwszą i najbardziej krytyczną interakcję użytkownika" - mówi Patcheak.

Aby rozwiązać ten problem, Amcor projektuje pod kątem zmienności w świecie rzeczywistym, koncentrując się na osobach o zmniejszonej sile chwytu, takich jak dzieci, osoby starsze lub te, które mogą używać tylko jednej ręki. Firma nawiązała niedawno współpracę z francuską marką wody premium Wattwiller, aby wprowadzić zakrętkę w kształcie kwiatu, która wspiera konsumentów o ograniczonej zręczności.

„Na przykład nasze zamknięcia to wersje charakteryzujące się niższym momentem otwierania, większymi i bardziej ergonomicznymi profilami, wzorami radełkowania zamknięć poprawiającymi chwyt oraz wyraźniejszymi wskazówkami dotykowymi i wizualnymi, dzięki czemu są one intuicyjne, a jednocześnie zapewniają bezkompromisową skuteczność uszczelniania” – mówi Patcheak.

„W przypadku zamknięć zabezpieczających zapewniamy słyszalne pęknięcie i zmianę formy oporu, co stanowi informację zwrotną i potwierdzenie, że opaska zabezpieczająca została zerwana.”

Aby ułatwić użytkowanie, zamknięcie Amcor zostało zaprojektowane tak, aby umożliwiało intuicyjne otwieranie jedną ręką (Zdjęcie: Amcor).

„Podobnie nasze projekty i wybór materiałów zapewniają bezpieczne i intuicyjne użytkowanie dzięki takim funkcjom, jak ergonomiczne uchwyty i uchwyty na butelkach, które pomagają w prowadzeniu prawidłowego kierunku nalewania, niższe środki ciężkości, aby zmniejszyć prawdopodobieństwo przewrócenia się opakowań, oraz ulepszona odporność na uderzenia, aby lepiej wytrzymać przypadkowe upadki”.

Poprawa bezpieczeństwa

Chave przyznaje również, że Amcor koncentruje się na zrównoważeniu dostępności z bezpieczeństwem. W zeszłym roku firma wprowadziła na rynek austriackie czapki sportowe zabezpieczające przed manipulacją, aby zwiększyć możliwość recyklingu napojów dla dzieci.

Jak twierdzi, czapki sportowe Amcor zostały zaprojektowane tak, aby zapewnić bezpieczną i wygodną konsumpcję w drodze, uprościć proces otwierania produktów i spełniać wymogi przepisów.

"Ma to również wpływ na nasze podejście do zrównoważonego rozwoju. Kontynuując stosowanie lekkich zamknięć i opakowań oraz wprowadzając więcej rozwiązań monomateriałowych, gwarantujemy, że nie wpłynie to negatywnie na użyteczność, która ma kluczowe znaczenie dla przyjęcia przez konsumentów" - dodaje Chave.

Patcheak mówi nam, że Amcor będzie w dalszym ciągu udoskonalać swoje istniejące asortymenty. „Opinie klientów i konsumentów są tu kluczową częścią, ponieważ im lepiej rozumiemy specyficzne wyzwania stojące przed różnymi użytkownikami końcowymi, tym lepiej jesteśmy w stanie opracować odpowiednie i wykonalne rozwiązania”.

Cała zawartość i funkcje tej witryny są chronione prawami autorskimi, a wszelkie prawa są zastrzeżone. Wszystkie szczegóły można znaleźć w naszym oświadczeniu o ochronie prywatności